I nostri Valori
1 Rapporto umano
Perché dietro ogni camice, non c’è solo un professionista, ma tutta l’umanità di una persona.
Dietro Studio Sphera ci sono persone per le quali la cura odontoiatrica si lega intimamente alla cura della relazione con il paziente.
Soci fondatori, che hanno dato vita a uno studio odontoiatrico improntato sull’eccellenza, sull’efficienza e sulla costante innovazione tecnologica e formativa.
Professionisti, che hanno maturato un’esperienza ventennale nel campo.
Grandi amici, che si sono conosciuti alla Scuola Odontoiatrica di Torino, una delle migliori in Europa, e che hanno costruito un rapporto solido nel tempo.
E un solo obiettivo: aprire le porte di un centro moderno e organizzato, ma anche caldo e accogliente.
2 Esperienza e professionalità
La professionalità non è uno status, ma la garanzia di qualità dell’intervento.
“Professionalità e rispetto sono le basi per un rapporto duraturo anche tra noi e i nostri collaboratori. Per questo ad accogliervi troverete sempre i vostri dottori, le assistenti e le vostre igieniste di fi ducia.”
L’esperienza è un valore che si conquista nel tempo e che va sempre coltivato.
Dopo la laurea a pieni voti in Odontoiatria e Protesi Dentaria presso l’Università di Torino, abbiamo continuato il nostro percorso professionale nei migliori studi e cliniche universitarie, accompagnando il lavoro sul campo alla ricerca scientifica e frequentando congressi nazionali e internazionali anche come relatori.
Perché se si vuole garantire la massima qualità, bisogna sempre guardare oltre.
3 Rispetto della persona
Andare dal dentista può essere impegnativo.
“Per questo cerchiamo di garantire il massimo benessere psico-fi sico al paziente, durante la permanenza nel nostro studio.”
Ciò significa offrire un ambiente piacevole e confortevole, con un’atmosfera calda e accogliente.
In sala d’attesa il wi-fi gratuito, un internet point, un video di intrattenimento e un’area bimbi, per coccolare anche i pazienti più piccoli.
Nelle sale operative disponiamo della tecnologia più innovativa, come la telecamera intraorale, che permette al paziente di vedere in prima persona la situazione della propria bocca; o i sistemi radiografi digitali, che assicurano minori radiazioni e basso impatto ambientale.
E soprattutto il tempo: puntualità negli appuntamenti e nessun timer per la durata del trattamento.
4 Cultura del servizio
Il rapporto non si esaurisce nella prestazione odontoiatrica, ma tiene conto delle molteplici richieste di ciascuno.
“Abbiamo cura del vostro sorriso, per questo vogliamo darvi sempre motivo per regalarcene uno.”
L’appuntamento dal dentista è un reciproco impegno tra il paziente e lo studio.
Ecco perché vi offriamo un servizio di promemoria, che vi avvisa della visita via sms o telefono.
Oltre a questo vi garantiamo assistenza amministrativa e fiscale, e tutta la gestione dei rimborsi con le compagnie assicurative.
Inoltre, vi diamo la possibilità di accedere a finanziamenti a tasso zero fi no a 24 mesi
5 Valore della prevenzione
Il nostro primo compito è fornire ai pazienti gli elementi chiave per una corretta prevenzione odontoiatrica.
“La prevenzione è la prima buona azione per i vostri denti.”
Dal dentista non si va tutti i giorni e invece tutti i giorni bisogna prendersi cura dei propri denti, sapendo come farlo.
Ecco perché le nostre igieniste vi forniscono tutte le informazioni e gli strumenti di prevenzione per l’igiene domiciliare.
Ma il nostro impegno non fi nisce qui: attraverso i richiami periodici personalizzati vi aiutiamo a mantenere nel tempo lo stato di salute della vostra bocca.
Così i benefici del nostro lavoro si manterranno a lungo nel tempo.
6 Etica della relazione
Il cliente è una persona. Il valore sanitario e umano del rapporto con il paziente prescinde da logiche puramente commerciali.
“Il livello della competizione non deve penalizzare la tutela della salute della persona.”
In tutti i lavori è importante che ci sia il riconoscimento del valore.
La nostra politica si basa sulla giusta stima della prestazione offerta.
Il costo delle cure è stabilito mettendo al primo posto la qualità del servizio.
Per questo non aderiamo alle convenzioni dirette assicurative, perché gli standard economici imposti non ci permettono di garantirvi il meglio.
Tuttavia, siamo al vostro fi anco per aiutarvi in ogni forma di assicurazione indiretta e per fornirvi supporto per adempiere le pratiche burocratiche.
7 Garanzia della sicurezza
L’attenzione alla salute del paziente è al centro di ogni nostra attività.
“L’intero percorso terapeutico è strutturato per assicurare le condizioni di massima qualità igienico-sanitaria.”
Abbiamo deciso di rendere la nostra sala riordino e sterilizzazione visibile ai nostri clienti, per mostrare anche quello che c’è dietro al nostro lavoro.
Tutti gli strumenti, vengono trattati con processi di sterilizzazione per eliminare il rischio di trasferire agenti patogeni da un paziente all’altro.
Utilizziamo autoclavi di ultima generazione e materiale clinico di prima qualità.
Per i lavori protesici, ci rivolgiamo a laboratori italiani e ad aziende situate in Svezia, Svizzera e Stati Uniti, con i più elevati standard di qualità e sicurezza.
E infine la disinfezione quotidiana degli ambienti, per offrirvi ogni giorno un’atmosfera salubre e accogliente.
8 Ricerca dell'innovazione
L’avanguardia tecnologica è nel nostro DNA. Per noi innovazione signifi ca apportare un miglioramento concreto al benessere del paziente.
“Dove c’è innovazione, c’è più salute.”
Ricerca e innovazione è:
- uso dei concentrati piastrinici, tecnica innovativa che con un prelievo di sangue opportunamente trattato, ci fornisce un gel autologo, cioè proprio del paziente, che porta a una naturale capacità di riparazione dell’organismo, per una guarigione più rapida e con minor dolore;
- endodonzia microscopica, per lavorare con la massima precisione, per affrontare casi complessi e poter recuperare i denti naturali anche in situazioni estreme;
- impianti dentali realizzati da aziende leader del settore;
- implantologia a carico immediato, che permette, quando possibile, di mettere impianti e denti nello stesso momento. E dopo poche ore dall’intervento si torna a sorridere e a masticare;
- implantologia computer guidata, per livelli di precisione altissimi senza alcuna incisione, né punti di sutura, né dolore;
- chirurgia piezo-elettrica, che sfrutta gli ultrasuoni per eseguire la chirurgia ossea con particolare precisione e con una rapida guarigione post-operatoria;
- ortodonzia estetica, ovvero l’allineamento dei denti attraverso confortevoli mascherine trasparenti, che possono essere rimosse per mangiare e spazzolare i denti;
- laser terapia, che consente di effettuare interventi senza sanguinamento e migliora l’efficacia di molteplici trattamenti;
- sedazione cosciente, un’anestesista del nostro team pratica un trattamento ansiolitico per il controllo della paura e del dolore durante tutta la durata della cura. Terminata la procedura il paziente riprende le sue normali attività quotidiane.